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Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le site www.superachat.fr a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Afin de répondre à vos besoins et assurer un service à distance, nous sommes amenés à enregistrer certains éléments vous concernant, tels que vos nom et prénom, votre adresse... Ces informations sont indispensables pour le traitement et l'acheminement de vos commandes.

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société Haus und Garten Internethandels GmbH, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente).
Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou règlementaires.

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à info@superachat.fr.

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La Politique s’applique qu’aux informations collectées par l’Opérateur par le Site.

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Opérateur: Entité qui installe sur l’appareil terminal de l’Utilisateur des fichiers cookies et celle obtenant l’accès à ces fichiers;

Site: Page Web de Haus und Garten Internethandels GmbH www.superachat.fr à laquelle l’Utilisateur peut se connecter;

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Accord: la déclaration de volonté dans laquelle est exprimé l’accord pour le traitement de données personnelles de celui qui soumet cette déclaration. L’accord ne peut être présumé ou implicite d’une déclaration de volonté du contenu différent et peut être révoqué à tout moment.

L’Opérateur peut apporter des modifications et rectifications à la présente Politique. Les Utilisateurs doivent régulièrement contrôler et vérifier le contenu de la Politique afin de vérifier toutes ses modifications et leurs conséquences éventuelles pour soi.

Qu’est ce qu’un « cookie »?:

Les fichiers cookies sont de fichiers texte stockés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur et sont destinés à l’utilisation des pages du Site. Ils comportent en particulier le nom de la page Web de son origine, son numéro unique et le temps de stockage sur l’appareil terminal.

Les cookies permettent aux serveurs web de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau un site, de façon à retrouver les variables et paramètres vous concernant. Les cookies peuvent vous simplifier la navigation, par exemple en enregistrant votre identifiant/mot de passe.

Il existe 2 types principaux de cookies :

1) Les cookies transitoires :
Ils ne vivent que durant votre visite du Site et servent à vous reconnaître lorsque vous passez d'une page à une autre. Ainsi, lorsque vous vous placez dans votre panier d'achat, les produits sont gardés en mémoire durant un certain laps de temps afin que vous puissiez poursuivre votre navigation. Ces cookies sont effacés lorsque vous avez terminé.

2) Les cookies persistants (ou permanents)
Ils restent sur votre ordinateur jusqu'à une éventuelle date d'expiration ou jusqu'à ce qu'ils soient effacés. Ce type de cookies est souvent utilisé pour conserver et réutiliser des informations d’identification vous éviter de mémoriser de longues suites de codes.

A quoi servent les cookies?

Les Cookies que nous émettons nous permettent :

o    D’adapter le contenu de la page aux préférences individuelles de l’utilisateur,

o    D’afficher correctement et assurer la sécurité en cas d’abus éventuels,

o    De préparer des statistiques permettant de connaître les préférences et les comportements des utilisateurs et d’adapter le contenu de la page en fonction de la note popularité du site,

o    De maintenir la connexion par l’Utilisateur sur chaque page suivante du Site

Les fichiers cookies peuvent être utilisés aussi d’une autre manière, déterminée dans le contenu de la Politique de Confidentialité Haus und Garten Internethandels GmbH.

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Comment paramétrer les cookies sur son ordinateur ?

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Les modifications des réglages du navigateur Web de l’utilisateur peuvent limiter l’accès à de certaines fonctionnalités de la page Web du Site. Les informations sur les navigateurs Web sont accessibles dans leur menu (aide) ou sur la page de leur fabricant.

Quelques exemples ci-dessous :

o    Pour Internet Explorer™ : ouvrez le menu Outils, puis sélectionnez Options internet ; cliquez sur l'onglet Confidentialité puis choisissez le niveau souhaité

o    Pour Firefox™: ouvrez le menu Outils, puis sélectionnez Options ; cliquez sur l'onglet Vie privée puis choisissez les options souhaitées

o    Pour Chrome™ : ouvrez le menu de configuration, puis sélectionnez Paramètres ; cliquez sur Paramètres avancés puis sur Paramètres de contenu, puis choisissez les options souhaitées

o    Pour Safari™ : choisissez Safari > Préférences puis cliquez sur Sécurité ; cliquez sur Afficher les cookies puis choisissez les options souhaitées.

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